Pusat Pemecahan Masalah Teknis 99RS
Temukan langkah-langkah verifikasi dan tindakan perbaikan langsung ketika menghadapi gangguan teknis operasional di platform 99RS.
Aplikasi berhenti merespons, layar membeku, atau keluar sendiri saat memuat antarmuka permainan.
Koneksi internet tidak stabil atau cache aplikasi menumpuk sehingga memutus respons data ke server.
Jika permainan seperti Prosperity Lion atau Galactic Gems mendadak terhenti atau gagal memuat data sesi, lakukan pemeriksaan koneksi dan bersihkan data sementara.
- Periksa kestabilan jaringan seluler atau beralih ke koneksi Wi-Fi yang stabil.
- Tutup paksa aplikasi 99RS melalui pengaturan aplikasi perangkat Anda.
- Hapus cache aplikasi di menu Pengaturan Perangkat > Aplikasi > 99RS.
- Buka kembali aplikasi dan coba masuk kembali ke ruang permainan.
Jika kendala terkait akun masih berlanjut setelah aplikasi dimuat ulang, Anda dapat memeriksa panduan akun melalui tautan berikut:
Muncul pesan 'Kesalahan Penguraian Paket' atau instalasi berhenti di tengah jalan.
Berkas paket aplikasi yang diunduh tidak selesai atau sistem Android memblokir sumber instalasi pihak ketiga.
Kendala paket korup biasanya terjadi karena proses unduh terhenti sebelum ukuran berkas terpenuhi sepenuhnya.
- Hapus berkas instalasi lama yang belum selesai dari folder unduhan perangkat.
- Kunjungi kembali halaman unduh resmi dan unduh ulang paket instalasi.
- Pastikan opsi izin instalasi dari sumber tidak dikenal telah diaktifkan pada pengaturan peramban atau pengelola berkas Anda.
- Jalankan kembali instalasi paket aplikasi hingga selesai.
Untuk panduan langkah demi langkah mengenai pemasangan aplikasi Android, silakan rujuk halaman panduan instalasi kami:
Muncul notifikasi versi kedaluwarsa atau pembaruan otomatis terus-menerus gagal tersimpan.
Versi aplikasi yang terpasang sudah usang atau berkas pembaruan otomatis terhalang oleh pengaturan keamanan perangkat.
Platform 99RS memperbarui sistem secara berkala untuk menjaga stabilitas permainan seperti Farmstead Fort dan Wild Bounty Sd. Versi lama mungkin tidak diizinkan masuk ke server.
- Pastikan ruang penyimpanan internal perangkat mencukupi untuk menerima data pembaruan.
- Buka kembali aplikasi dan izinkan proses pembaruan data dalam aplikasi jika diminta.
- Jika pembaruan otomatis tidak merespons, unduh paket versi terbaru secara langsung dari situs resmi.
- Pasang versi baru di atas versi yang sudah ada tanpa perlu menghapus akun Anda.
Dapatkan berkas paket aplikasi terkini langsung melalui halaman pengunduhan resmi 99RS: